本来以为格力是最好的,家里客厅选了格力风管机,体验非常差,机子本身质量还没用,没法说。但服务差的不是一点半点,安装人员说话像大爷,说来不来,一打电话说不来了,就说有事。销售人员素质也很低,买前哥前哥后的叫,买了以后理也不理,直接说你去找售后。
销售人员因为尺寸报错,导致空调外机留的空间不够,相差了十几公分,也不知道这个销售员脑子是怎么想的,外机尺寸94.5,销售报的81.5公分,我们根据销售给的尺寸留了87公分。发现问题联系格力门店,人家来一句,和我们没关系,谁砌的墙找谁。
这就是亲身体验的格力,后续服务更是指望不上,其他品牌还真没遇到过这样的人,不光是事,而是人品问题,最终也是格力的问题,我们怨不得销售人员,因为是格力彩页上写的815,来货的箱子上是945。
其他品牌风管机没有体验,家里原来挂机都是海信的,几十年一直很好,安装人员也是不错,不过我查了海信的风管机,没有在京东上找到。