手机软件安装打不开显示获取用户信息失败

你需要先检查一下手机设置，看一下是不是手机的设置将这个设置给禁止了，在手机的软件管理里面找到这个软件，然后在权限那里给开启就行了。如果还是不能使用，那就是下载的软件的问题，可以从应用宝里面找一下，它里面有官方版的，直接找到软件，然后下载就行，安装就能用。

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