东莞可以通过东城营业厅、鸿福营业厅办理，其他营业厅（含自营及社会）不办理异地补换卡业务。
2016年3月28日起，异地换卡业务仅办理更换为4G卡。预付费用户需要实名制办理。
非东莞天翼移动用户漫游至东莞，只能是3G卡补换4G卡或4G卡补换4G卡，不支持3G卡补换3G卡，如有需要补换3G卡，可回归属地办理。
注：异地补换4G卡，如您使用3G手机补换卡，您手机与卡可能出现兼容造成无法使用的问题，望谅解。
扩展资料：
补卡业务内容
天翼手机本地补卡：
本地补卡业务是指电信用户在本地（归属地）发生UIM卡遗失或损坏的情况下，在本地营业厅进行补卡的业务。
换卡业务内容
天翼手机换卡：
换卡是指用户因办理或使用其他的电信业务，需要更换新的UIM卡的业务。现针对2G/3G卡的中国电信在网用户【不含欠费用户、停机用户、未激活用户、翼机通等专用卡（非普通卡）用户】推出可通过自助换卡来更换4G卡的业务。
参考资料来源：中国电信官网-天翼手机异地补卡必读
