需要先安装好itunes，看看itunes是否能识别，能连接到手机？可以的话，一般连接是没问题的。
不行你也可以试试用同步助手，看看同步助手能识别手机吗？
如果已连接识别不了，点击这个按钮，按步骤检查哪个环节出现了问题。
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