京东上自营家电都是正品吗?售后和安装怎么样?

2020-05-22 科技 172阅读

都是正品。

京东自营的商品品质一直都是十分受认可的,售后服务也相当可靠,几乎每件商品的好评率都接近100%。同时还可以选购升级版的保修服务,同样是非常周到的。

如果在安装的过程中遇到问题,可以联系客服让他远程教你安装步骤,客服人员都会非常耐心的。

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京准达

京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。

选择该业务,需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费(大件商品每单39元,中小件商品每单6元,若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。

参考资料

百度百科-京东

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