您好，
这个可能是由于您升级flyme4时没有清除手机数据造成的。建议重新下载固件按照一下流程升级：
F1. 下载Flyme 4固件；
2. 连接电脑，将固件复制到手机存储盘根目录下，断开连接；（第2步与第3步顺序不能互换）
3. 将手机关机，同时长按电源和音量加键，进入系统升级模式；
4. 勾选系统更新与清除数据，点击“开始Start”，开始升级，稍待片刻完成升级看到Flyme账号登陆界面即升级成功。
注意事项：
1.MX2升级到Flyme4以后，不能恢复到Flyme 3或Flyme 2系统；
2.升级Flyme 4过程必须双清数据，请注意刷机前做好用户数据与存储数据的备份；
3.升级Flyme 4会自动删除手机中的所有数据（联系人、短信、便签、应用数据等用户数据和包括照片、视频等文件在内的存储盘数据）。
