原发布者:双鱼木木850304
服装店员工每日工作流程1提问者采纳服装店日常工作流程1、营业前的准备(1)形象要求制服干净、整洁,不起皱;鞋子要同制服相配。化妆要配合制服,不要过于妖艳。不能佩带过多首饰;头发不要染得过于夸张。不准留过长的指甲,不准涂过于抢眼的指甲油。要调节好自己的心态:使自己保持最佳状态,不要把自己的情绪带入到工作中,要有热诚,要微笑。口气要清晰。(2)早会:前一天的销售业绩以及重要信息反馈。当日销售目标和工作重点。朗读常用礼貌用语。(3)检查准备好用品:点过夜产品,查看留言本,核对数目,无误的在留言本上签字;有出入的尽快打电话问对班。补充产品,对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品,要尽快补充。对产品价格应检查有无脱落,模糊不清等。(4)销售辅助工具是否准备好:产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。(5)做好卖场和仓库的清洁整理工作:1)通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘;2)试衣间整洁:地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等;3)灯光有无故障,道具是否完好;2、营业中的工作:(1)严格按公司规定的服务标准接待顾客;(2)向顾客介绍推销总公司的商品;(3)保管好店铺的货品及财物;(4)协助顾客交款;(5)留意店内货品的流动情况,若有需要及时补货;(6)注意铺面清洁及陈列货