你好同学，
在一个微信公众账号（订阅号/服务号）的后台有文字、图文、语音、视频。如图
同样，在“自动回复”也是可以用文字、图片、语音、视频实现。如图
① 这个公众号将图文（也就是您所说的图片、文档）、语音、视频推送给关注者，也就实现了推送者与关注者之间共享，作为关注着呢，目前对这个资源的操作性却很有限：图文的资源可以通过链接在PC端打开，实现图片、文字的拷贝、存储；语音与视频只能在移动端或者更确切地说是在微信内实现收藏/存储（根据目前已知的微信开发功能如果要实现语音和视频的外部共享和存储，除非这个账号的运营者在其中另附一个上传外网的URL，来实现关注者的下载、存储和共享）。你也可以尝试用保存图文一样的方式，在PC端打开视频的URL会发现湿巾无法在页面上才做保存。
②关注者（您所说的普通订户），如上所说可以实现图片、文字的存储与共享、语音和视频操作起来就困难了。
③微信中使用的图片、文字语音和视频都存出来微信后台（微信的空间中），目前官方还没有限制可以使用的最大存储容量为多少，也没有规定一条资源的失效日期。图片大小不超过2M, 格式: bmp, png, jpeg, jpg, gif；语音大小不超过5M,长度: 不超过60s, 格式: mp3, wma, wav, amr；视频大小不超过20M, 格式: rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4（可以本地上传、可以使用微视）
PS：谢谢你的关注，祝你成功。
