1、可能是安装包在下载时不小心损坏，这样就无法进行正常的安装，建议重新下载安装包。可能是手机设置没有打开“未知来源”设置，这样手机会自动无法安装第三方软件。
2、手机本身的内存不够安装包进行正常的运行，没有空间安装软件了，建议安装360手机卫士，使用“清理加速”功能腾出手机内存空间或将安装在手机内存的软件搬到SD卡里。可能是手机中病毒，可以使用360手机卫士进行查杀，将病毒清除。
3、重启手机或者把内存卡拔出来再安装看看。可能手机系统需要更新，旧的系统和软件不兼容，无法进行正常应用程序的安装。另一种情况就是软件自身问题的文件，比如说安装的是淘宝，一是你以前安装过这个软件后来把它卸载了，然后把它卸载，这种情况就属于有残留文件。
