1.成本控制
(1)网上商店节省人工费用
京东商城自主研发的信息系统是未来的一笔可获利资源。京东商城会将特定商品过去的销售数据、消费者的点击、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个参数,按一定的权重进行汇总计算,得出消费数据,帮助企业判断消费需求情况。这信息系统在将来也必将为京东的改善和扩展其他服务提供参考信息,最大限度地节省人力、物力及资金,为京东带来更多、更大的利润。
(2)利用网络平台进行市场营销
京东商城利用B2C整合营销传播策略的营销手法,积极开拓多元化的销售渠道,并进行网上追踪销售,相比传统的市场营销手法,网络营销更具有竞争优势,节省成本的同时,能最大限度地提高传播的覆盖率。
(3)节省房租
由于去用网上商店的经营方式,公司只需要办公原址和仓库,并不需要实体店铺,这样就可以规避现在日益增长的高额租金,从而减少公司资金周转压力,为低价策略腾出发挥的空间。
2.赚取采购价和销售价之间的差价
立足微利,毛利率维持在5%左右。自2004年创立至2008年,京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元。京东商城的总裁刘强东预计,到2010年,这个数字将是100亿。京东以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单,在线销售的产品品类超过3万种,产品价格比线下零售店便宜10%、20%;库存周转率为12天,与供货商现货现结,国美、苏宁的库存周转率为47天-60天,账期为112天;费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。
3.店中店租金(虚拟店铺出租)
京东商城是具有独立法人资格的零售批发型企业,能为各个生厂商、代理商、经销商、零售商、专卖店或者其他电子商务网站的优质商户(包括单位和个人)提供电子商务平台——网上商店,同时京东商城会为他们提供完善的供应链管理和协助。京东商城会针对不同的配置收取一定的租金。
4.广告收入
目前,京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。京东商城08年的广告费为几十万元,而2009年,广告费的收入已超过了1000万元。京东引入商家都是年销售额亿元以上,以保证产品的质量,价格上也相对便宜。至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。相信在未来,京东在这一方面获得的利润会更多,必将在这个平台上独占一块。
京东的主要经营模式
京东商城:凭借低价策略和出色的营销策略成为中国B2C市场最大的3C网购专业平台。
1.低价
京东商城凭借低价,在国内电子产品销售的B2C渠道竞争中杀出了一条血路。以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润,此外靠厂商返点和其他补贴获利,这是京东商城的一种盈利模式。
京东商城能够采取这种低价竞争策略主要有两个原因,一个是它的成本控制做得很好;另一个是京东商城连绵不绝的促销战术,它对促销商品的种类、品牌、促销的时机均把握得恰到好处。比如京东商城往往会选择一些批量较小,比较经典而又停产了的商品,在下面标注上“京东价”进行甩卖。同时京东商城偶尔也会在淡季的时候选择一些主流产品进行降价促销,目的是为了吸引眼球。
2.支付方式
京东商城现在提供货到现金支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款以及公司转账等多种支付方式。其中在线支付是由支付宝,财付通、环迅支付和网银在线四家第三方支付服务商提供。另外京东商城还提供在广州地区提供工行牡丹国际信用卡、牡丹贷记卡的有息分期付款服务。