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境外旅游险通常是由若干个条款构成的一个保险产品组合。相较境内旅游,境外旅游涉及的风险更多,因此境外旅游险保障责任较境内旅游险更加复杂,如下图所示:
“选择困难症患者”看得眼花,但如果购买保障全面的产品,保费肯定不会低,所以在挑选境外旅游险时,一定要根据自己的需求有侧重地选择。
一般而言,意外伤害、医疗费用保障、24小时紧急救援、个人财物保障等属于境外旅游险的刚性需求,在选择境外旅游险时,一定要注意这几项内容。虽然几乎所有的境外旅游险也都涵盖这些保障内容,但不同产品之间仍然存在差异。
1、重视紧急救援服务
时间就是生命,涉及到紧急救援,建议选择有自己救援机构的保险公司。很多保险公司没有自己的救援机构,紧急救援服务外包给第三方救援队。多涉及一方的沟通就有可能导致办事效率降低。在紧急情况下,救援机构是否在全球有服务实力、是否有足够的救援经验、能否达到办事效率至关重要。
目前业内知名的拥有自己直属救援机构的保险公司,如:Allianz安联、AIG美亚、STARR史带等。这三家保险公司的救援服务网络都遍布世界各地,具备丰富的救援服务经验。在选择境外旅游险时,可以侧重选择这些保险公司的产品。
2、注重意外及医疗费用
首先关注额度。国外医疗体系和国内具有很大的不同,而且费用也比较昂贵,据《法制日报》报道,从出境游意外险的理赔统计看,中国游客在海外的医疗价格远超国内,其中北美、欧洲、澳洲、日本最贵,人均医疗费用通常达到国内的10倍以上,最高超过30倍。
以下为近年中国游客境外就医,部分国家医疗项目收费情况,仅供参考:
因此出境旅游前,尤其前往医疗费用昂贵的国家,如欧洲、美加、日本,建议购买20万元至50万元医疗保额的产品。
其次是医疗直付服务。建议优先选择具有境外医疗直付服务的产品,减轻在境外就医面对高额医疗费用的垫付压力。所谓医疗直付即被保险人在经保险公司合作的救援机构安排的医疗机构治疗时,如医疗费用属于保险保障范围内,被保险人不用再支付现金,而是由保险公司和医院直接结算,或通过救援公司与保险公司结算,被保险人无需再直接支付医疗费用。
3、关注个人财物保障
罗马火车站、法国南部、意大利威尼斯等,很多国家的一些著名景点、城市,抢劫、盗窃时有发生。出门在外,除了提前了解当地的安全形势、注意人身安全,还需带个人财物保障的境外旅游险转移财物风险。
从上面的“境外旅游险责任图”可以清楚地看到个人财物保障有多项保障责任。很多境外旅游险个人财物保障中的“个人随身物品保障”,现金、手机等是属于除外责任,而现金一般属于“个人钱财损失”的保障范围,选择产品时需要看清产品条款和保障责任范围。
希望以上回答能对您有所帮助。