高铁错过乘车时间了可以改签,但必须在火车出发后2小时内,到始发站售票窗口改签。对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签,改签只能改签一次,改签免费。
这种情况下的改签,只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。
换乘须知
1、如果所购车次出发后,当天没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站。
2、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。乘客可以改签从广州到长沙的其他车次,补交车票差额即可。