移动客服10086工作怎么样

2022-03-17 社会 943阅读
一小时必须接35个电话,这是最低标准。熟记各种系统的路径还有知识库的常用路径。你会碰到各种客户,包括有无聊的,有刁难的,你明明心里很气,但是你只能赔笑。一天给你吃饭、大小便、装水的时间只有一小时(示忙态和整理态各半小时)。长时间的吃饭不定时和快速,会让你迅速得上胃病。心情的不快和郁闷,会让你的脸上三角区不断的长痘。快速的语速,如果你的肺比较弱的,会有肺穿孔的可能。长时间的带着耳机,会让你的听力神经受损,甚至是永恒性不可逆的受损。
我们的人员流动极大。能撑得过半年的基本上才能稳定。因为这种高强度的工作压力,不是任何人都能承受的。
如果有人跟你说这工作不错,挺好,那他一定是跟你有仇,想你死。
但是你能挺得过来,那你的EQ和抗压能力会得到飞跃的提升,你会成为一个坚强的人。
你也会有机会像我一样,做个两三年之后通过内部招聘的形式转到其他部门,彻底上岸。
毕竟我从2009年到现在,在移动工作了快9年了。
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