2017年时政热点关于热线的有什么？
您好，在网购市场中，已经有了较成熟的评价机制，消费者可根据商品质量及商家表现给出不同等级的评价，从而影响商家的诚信指数，倒逼商家履行责任，恪守诚信，保障质量，优化服务。其实，针对政务服务热线，也可以建立类似评价机制。有了对服务热线的评价机制，公众就有了监督的利器和着力点，在通过热线反映问题或因对办理结果不满而“维权”时，就能更有底气。而在评价、问责机制的压力下，接线人员、热线管理部门以及有关职能部门就得拧紧发条，努力摒弃不作为、懒作为、慢作为的不良风气，改掉或远离敷衍、拖延、糊弄的毛病，拿出更大的诚意，更敬畏的态度，更强的责任感，更到位的服务，来对待每一个热线电话。这样，热线的问题自然会越来越少，服务效率和质量才会越来越高，公众的满意度才能不断提升。
