实施质量保证和控制质量的区别

2020-05-06 科技 168阅读

1、从属

实施质量保证属于执行过程组,而控制质量属于监控过程组。

2、活动

实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果;执行项目质量管理计划中所定义的一系列的行动和过程,属于一致性工作的范畴;关注的是与质量活动相关的制度,流程,规则。另外,实施质量保证过程包含由独立第三方(组织的质量保证部门)进行质量审计。

控制质量则是监督并记录质量活动执行结果(表现为可交付成果物的质量),并评估绩效,推荐变更。

3、目的

实施质量保证是为了过程改进, 预防defect的发生和建立对未来的deliverable的信心。

而控制质量则有两个不同的作用

(1)识别过程低效和产品质量低劣的原因,推荐变更;

(2)确认可交付成果的是否满足干系人的既定要求,以便在确认范围过程中进行验收。

很明显的一点是过程改进计划是实施质量保证过程的输入之一。

扩展资料

(1)质量计划工具和技术。质量计划工具和技术在质量保证中同样适用。

(2)质量审核。质量审核是确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排,以及这些安排是否有效贯彻并适合于达到对目标的有系统的、独立的审查。

通过质量审核,评价审核对象的现状对规定要求的符合性,并确定是否需采取改进纠正措施,从而保证项目质量符合规定要求,保证设计、实施与组织过程符合规定要求,保证质量体系有效运行并不断完善,提高质量管理水平。

质量审核的分类包括:质量体系审核、项目质量审核、过程(工序)质量审核、监督审核、内部质量审核、外部质量审核。

质量审核可以是有计划的,也可以是随机的,它可以由专门的审计员或者是第三方质量系统注册组织审核。

(3)过程分析。过程分析是指按照过程改进计划中列明的步骤,从组织和技术角度识别所需的改进。其中,也包括对遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查。过程分析包括根源分析,即分析问题或情况,确定促成该问题或情况产生的根本原因,并为类似问题制定纠正措施。

参考资料来源:百度百科-项目质量保证




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