亲，你可以尝试以下方法解决此问题：
SIM卡、套餐问题排查：
1、卡问题：保证用的卡是正常的卡。新换的卡，自行剪卡，可能有问题的。把卡放其他平板上测试，如果也上不了网，建议去营业厅换卡。
2、套餐问题：保证卡费用充足、套餐充足。
移动数据业务设置排查：
1、数据开关是否打开。从屏幕顶部向下滑动打开开关面板，点击
，快速开启数据业务。2、个人应用和系统应用是否禁用移动数据。进入“设置”界面，点击“应用联网”，在“个人应用”和“系统应用”页签下排查是否有禁用相关程序使用移动数据。
其他排查：
1、如果卡没有在运营商网络下开通4G，请关闭4G功能，避免信号干扰。
2、在部分地区（深圳）如果4G套餐流量用完，4G网会注册不上。建议暂时关闭4G。3、如果是第三方应用不能上网，请尝试使用系统自带的浏览器进行网络打开或文件下载，看能否访问网络。如系统自带浏览器能正常使用，请使用系统自带浏览器或下载其他类似应用。
4、重置接入点。进入“设置”界面，点击“无线和网络”栏目下的“更多”，然后点击“移动网络
> 接入点名称 > 菜单 >
重置为默认设置”，重置设置。
