一般是色带程序的问题,需要更新色带芯片,连续供货商免费升级即可。如果每卷色带都是出现这个情况,建议把机器也送到经销商那里机器芯片一起升级下就可以了。
此外,出现硕方打印机读色带参数出错还有以下几种情况:
原因分析:
1、色带检测点脏;
2、整机6个触针脏;
3、2012年以前的色带用在2012年以后的整机上;
4、为正常压紧上盖组件;
5、上盖橡胶没有;
6、上盖组件变形;
7、未正确安装色带;
8、主控板问题(2011.09----2011.10左右的主控板,成品档案上有提示201113-1提示,现象是能读用量,点打印提示没有色带盒);
9、其他原因;
10、色带盒检测光电坏;
解决办法:
1、检查色带,清洁检测芯片;
2、清理6个触针;
3、更新色带程序;
4、正常压紧上盖组件;
5、打开上盖挡住盖盖检测光电,手压紧色带右侧,打印测试;
6、打开上盖挡住盖盖检测光电,手压紧色带右侧,打印测试;
7、重新伸展色带;
8、更换主控板;
9、更换主控板,升级主控板程序;
10、更换色带盒检测光电。对解决办法有疑问的可以登录硕方官网找客服咨询。