现象一：
用户桌面上文件和文件夹中数据全部丢失（"C:\Documents and Settings\用户名"文件夹里的桌面、开始菜单、文件……等）。
恢复过程：
1、 启动电脑 进入Windows xp"安全模式"；
2、 在包含隐藏文件夹在内的目录中搜索"ntuser.*"文件，观察"C:\Documents and Settings\用户名"目录下的"NTUSER.DAT"和"ntuser.dat.LOG"文件是否存在；
3、 双击"NTUSER.DAT"看系统是否提示"ntuser.dat.LOG"损坏或丢失的；
4、 在"运行"中敲入"cmd"命令，运行"chkdsk /f 命令"；
5、 完成后重启系统即可。
现象二：
用户配置文件损坏或丢失后，系统会提示，登录进去之后，就像和新建的用户一样了，啥东西都没有，系统会在\documents and settings\目录下建了一临时用户文件夹TEMP,
恢复过程：
如果系统提示配置文件损坏或丢失的话，直接重启计算机，在重启的时候一直按F8，进入选择界面，选择最近一次的正确配置，然后ENTER，到登录界面，用有问题的帐户登录就可以了，基本上是完全恢复了。
TEMP目录也会被自动删除。
现象三：
当用户登录时，输入密码后弹出如下的错误信息：“windows不能加载本地存储的配置文件。此问题的可能原因是安全权限不足或者是本地配置文件损坏。如果此问题持续存在，请与管理员联系。”
恢复过程：
此种情况的原因可能是当前登录的用户为域中的用户，此用户的本地配置文件被误删除或者被破坏，这样在登录时，系统就找不到其配置文件信息。所以出现错误。解决的办法就是恢复其配置文件。步骤如下：
1、进入C:\document and setting ，找到以此用户命名的文件夹（例如teyqiu），也就是该用户原来的配置文件夹，主 要内容有桌面的设置、开始菜单的设置和收藏夹等等信息。将其复制到别处。
2、重命名C:\document and setting下以此用户命名的文件夹。（例如原来是teyqiu改成了 teyqiu2）
3、重启机器，用该用户再次登录，此时当机器登录到域时，由于本地已经删除了该用户的配置文件夹， 此时会自动创建一个新的以此用户命名的文件夹。里面就会包含一个正确的配置文件了。
4、再将copy走的那个文件夹（本案例是改名的teyqiu2）中的“桌面”、“开始菜单”、“收藏夹”等个人设置的文件夹copy到新创 建的文件夹下就可以恢复以前自己熟悉的桌面和开始菜单设置了。
注意：不要把copy走文件夹中的所有文件夹和文件覆盖新创建的文件夹中的内容，这样新创建的正确的配 置文件也会被覆盖，所以只把属于你的copy回来就可以了！
