一、查看您是不是已使用 Apple ID 登录
您或许已在您的一台 Apple 设备上登录。查看您用于 Apple 服务的 Apple ID。在您的 iCloud 设置或“iTunes Store 与 App Store”设置中查找您的 Apple ID。
二、iCloud
轻点“设置”>“[您的姓名]”。在 iOS 10.2 或更低版本上，轻点“设置”>“iCloud”。轻点“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。
在 iOS 10.2 或更低版本上，轻点“设置”>“iTunes Store 与 App Store”。
三、在 PC 上
打开 Windows 版 iCloud。
打开 iTunes，然后选取“帐户”>“查看我的帐户”。如果您已使用 Apple ID 登录 iTunes，则会看到您的帐户名称和电子邮件地址。
前往 iCloud.com。如果您已经登录到 iCloud，请点按“设置”。如果您没有登录到 iCloud，则您的 Apple ID 可能会预填在登录屏幕上。
如果您找回了 Apple ID，但仍不记得密码，请重设密码。
四、在 iTunes 中查看之前的购买记录
如果您之前在 iTunes Store 中购买过项目，则可以看到您使用过的帐户。
如果您的 Apple ID 在您购买项目后已更改，则“文件信息”中的姓名将不起作用。点按您的某个购买项目。您可以在资料库中找到您的购买项目。选取“编辑”>“显示简介”。点按“文件”标签页。前往“购买人”。您可以看到用于购买项目的 Apple ID。如果您找回了 Apple ID，但仍不记得密码，请重设密码。
五、使用 Apple ID 帐户页面
前往 Apple ID 帐户页面，并点按“忘记了 Apple ID 或密码”。如果您忘记了 Apple ID，请点按“如果您忘记了 Apple ID，您可以查找 Apple ID”。
输入您的名字、姓氏和电子邮件地址。如果您输入了错误的电子邮件地址，您可以用另一个电子邮件地址再试一次。
