苏宁购物用户体验很不满意，网络客服与电话客服都没人接，物品一直不派送，怎么联系

二级三级城市可能就这么慢，耐心点。我10年买的尿不湿，收件地址写上海，只要1天就收到了，回老家以后，写老家地址发了接近10天，后来换成京东买，也这个德行，他们的配送网络在小城市都是外包的。如果确实等不了了，就申请退货，换个当地的小卖家买吧

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