你好：
有可能是IE组件出了问题，最便捷的方法就是使用电脑管家的电脑诊所一键修复功能，这是腾讯电脑管家为修复网络视频定制的专修工具，楼主点击上方绿色的【立即修复】按钮即可。
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：清除IE缓存
1.打开IE浏览器→点击【工具】→【Internet选项】→【删除】：
2.勾选所有选项→点击【确定】→在确认窗口中点击【确定】
方案二：安装或升级flash
1.打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)
2.打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash将名为"Flash32_版本号.ocx"文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将
方案三：注册IE组件
1.点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
1.在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：
regsvr32atl.dll
regsvr32shdocvw.dll
regsvr32urlmon.dll
regsvr32browseui.dll
regsvr32oleaut32.dll
regsvr32shell32.dll
regsvr32jscript.dll
regsvr32vbscript.dll
regsvr32mshtmled.dll
regsvr32CLBCATQ.DLL
regsvr32cscui.dll
regsvr32MLANG.dll
regsvr32stobject.dll
regsvr32WINHTTP.dll
regsvr32msxml3.dll
regsvr32query.dll
regsvr32jscript9.dll
regsvr32hlink.dll
如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案四：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
1.打开IE浏览器→点击【工具】→【Internet选项】
2.点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：
方案五：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
1.打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
2.打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】：
注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。
如果还有其它问题，欢迎来电脑管家企业平台咨询，我们会尽快为您解决哦~~
腾讯电脑管家企业平台：
