这个可能是交警队的问题，交通违法系统在数据同步的时候出现错误，就会导致两个数据库内的数据不一致的情况，
不知道你违法的具体情况。
1.如果是在外地违法、并在违法地接受了处理，在你自己家乡的车管所未查到处理信息。 可能是外地的数据传输的问题
2.如果两种行为都是在本地发生。 那就两个部门的数据都有可能出问题
你先不要着急，先向违法处理的交警大队反映情况，一般他们会告诉你怎么解决
通常情况下，交警支队就有数据同步修复的权限，也就是支队可以处理这样的问题。
实在不行，建议咨询交警总队科技科。
举个例子，比如你是兰州的，先找兰州市交警支队，不行就咨询甘肃省交警总队。
（不为拿分，只希望能解决你的问题，多打几个电话，耐心一点，另外：系统的错误和交警没有关系的，不是每个交警都凶巴巴的。 不用担心，你这种情况都能解决）
