vivo x7手机密码忘记怎么解锁?

2021-11-19 科技 230阅读

忘记锁屏密码不能解锁屏幕,可以尝试以下方法操作:

一、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)。

二、 弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”

三、忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案

四、屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了

若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

具体操作步骤:

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到服务中心,点击查看全部

3、进入输入所在省市,即可查看到售后地址、工作时间、电话

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