一个合格的公关活动策划人，必然是一个善于处理解决各种矛盾的人。公关活动策划行业着重改变人们对某种事物的认知和态度，并且不是用生硬地强行灌输手段。
湖南天泽传媒，分析每一个公关活动策划人，找寻他们的共性，发现了以下特点。
1.一个优秀的公关活动策划人必须善于分析问题，寻找出各方利益的交汇点，用让人信服的方式解决问题，长期的专业训练，使得公关活动策划人总是敢于面对各种棘手的问题，用积极平和的心态来化解各类矛盾。
2.公关活动策划做得越久，便越是游刃有余，越不偏激。在当前社会各种利益冲突日趋严重的情况下，这种人越受欢迎。一个在事业上成功的公关活动策划人，其家庭和谐的几率，远远高于其他行业。究其因，在于双向沟通是公关的基本职能。
3.公关活动策划人只需将其思维用诸于处理家庭关系上，便会受到意想不到的惊喜效果。因为公关活动策划乃攻心之术，所以公关活动策划人对于人性的洞察，也是核心的必修课程之一。
4.公关活动策划人更善于感知和接收新鲜事物。公关活动策划需要借势与造势，因此公关活动策划人必须了解时下最热门的话题，最流行的风尚与最有效的传播手段。
5.一个非学习型组织的公关公司必然没有任何前途，所以公关活动策划人总是有意识无意识地处在对新事物的探索和学习当中。卓越的公关活动策划人，大多是复合型人才。
6.善于归纳总结、分析与规划之外，公关活动策划创意需要整合不同的元素，需要不断地跨界。服务不同行业的客户，也使得公关活动策划的视野更加开阔，这样才更有助于灵感的迸发。
7.做公关活动策划同时开发左右脑，了解有关项目背景、了解客户需求、分析受众以及制订公关活动策划策略。一个好的公关活动策划方案所呈现的逻辑性也是至关重要的。但公关活动策划创意是需要感性的，表达的形式也必须是感性的。因而，公关活动策划人做方案不像咨询顾问写研究报告那样极为严谨，甚至刻板乏味；也不像广告人那般天马行空，不着边际。是理性与感性的结合体。
8.真正的公关活动策划人，有点像老中医，越老越值钱。而不像演员和模特，吃的是青春饭。从业经验、人脉资源会成为不断增值的财富，公关活动策划老男人，会不断被贴上成熟、睿智、洒脱、风趣、圆融的标签，而公关活动策划女子，则会逐渐被冠以优雅、时尚、从容、聪慧、干练的封号。这跟外表与年龄关系不大，却与气质与个性紧密相关。
