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什么样的网站需要安装在线客服系统

2020-10-28 科技 69阅读
如果是中小型企业呢推荐性价比的在线客服系统如莫邻，现在几乎不分公司类型都需要，因为建立网站就是为了让更多的自己的客户关注到自己，只是说销售型网站对客服人员的数量及服务质量要求高，但客服系统不单单只是接待，拿莫邻来举例，你可以做到统计，统计客户的浏览量，客户关注的页面，客户浏览时间等一系列的问题，然后可以设置自动应答，机器人等等。联系您找个客服系统了解下功能就知道是否需要了？
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