关于提现
对因大病筹款的用户来说，到轻松筹、水滴筹这些平台上筹款是大多是因为自己家庭困难，需要筹款看病。而对于这些用户来说，他们最大的目的就是通过这些平台获得尽可能多的资金，也能尽早拿到筹款资金看病。
据公开资料显示，轻松筹在提现上需要收取筹款者筹款总额的2%作为平台手续费，也就是说如果筹款者筹款30万的话，轻松筹需要收取6000元的服务费，同时在提现打款时间上，轻松筹需要2-3个工作日;
相对于轻松筹，水滴筹在提现上则一直坚持完全免费，这也和其CEO沈鹏当时创立水滴互助、水滴筹的理念是一致的，在提现打款上水滴筹需要1-2个工作日，时间上来说两家平台差不多。
关于服务
目前，轻松筹和水滴筹都是通过关注微信公众号来为用户提供服务。为了验证两个平台在服务上的区别，记者分别进行了测试。
先说轻松筹，它是成立时间较早的一个筹款平台，因为没有竞争对手所以前期发展较快。记者提交相关资料后，大概半小时左右，记者收到了轻松筹的系统提示：条件不符合不予通过。至于为什么不符合，轻松筹平台并没有给出合理的答复，也没有相关人员与记者联系。
同样在水滴筹平台上，记者提交完相关资料后，系统显示正在审核。大概三十分钟左右记者接到了水滴筹筹款顾问打来的电话。在跟记者进行简单沟通了解情况后，水滴筹的筹款顾问就开始指导记者如何上传病例资料、后续如何传播才能更多的筹到款等注意事项
经过对比，我们不难看出，虽然轻松筹作为一个老牌的众筹平台，但服务却并不是十分理想，而水滴筹作为一个成立不到一年时间的新生平台，在服务上却比轻松筹做的要好。
关于监管
对于任何一个众筹平台来说，保护用户隐私是一个平台的基本责任，同时本着对社会负责的态度，需要每个平台严格审核信息，做好风险防范工作。对于用户来说，个人信息泄露是一个非常严重的问题，很多人莫名其妙的“被贷款”，原因就在于信息泄露。
据《北京青年报》、《公益时报》报道，民政部社会组织管理局在今年2月16日约谈轻松筹平台相关负责人，就其存在个人求助信息审核把关不严、对信息真实客观和完整性甄别不够、泄露求助用户信息等问题要求其立即整改。同时要求轻松筹对个人求助信息加强审核甄别，切实做好风险防范
相对于轻松筹，水滴筹在监管方面也是想尽办法。首先，水滴筹设置了证实机制，所有筹款信息必须经过一定数量的病友、亲属、朋友的证实才可以通过审核;其次需要提供筹款发起人必要的身份认证和关系认证，根据系统要求，包括但不限于：身份信息、加盖医院公章的诊断证明、与受助人关系证明等;
与此同时，水滴筹还建立了庞大的线下志愿者团队。他们的存在是为了验证筹款者信息的真实性与否，同时他们还会到线下看望这些筹款者。
