尊敬的康佳用户：
您好，感谢您对康佳产品的支持！因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的；给您带来不便，我们深表歉意！
若您的电视机是安卓4.0或者是4.0以上版本（在电视机的系统信息里面查询），您可以在电视机上安装其他三方视频播放程序使用。如：VST全聚合、蜜蜂视频、神马视频。电视直播程序有：阿狸直播TV版、电视家2.0、龙龙直播等。
第三方软件（U盘）安装方法，您可参考使用：
第一步：在电脑上下载感兴趣的直播或其他软件（.APK格式），比如泰捷视频，电视家等；
第二步：将软件拷贝到U盘中，并插入到电视机USB接口；
第三步：打开金山卫士或者应用助手（在首页，如果没有就点击“更多”或所有应用里面查找），选择“安装包管理”；
第四步：进入金山卫士后你会看到U盘中已拷贝的软件，选择并点击安装即可，软件安装完成系统会自动提示；
第五步：想要使用，请在电视机上”更多应用“程序内打开 或在电视机上“金山卫士—软件管理”内进行打开安装过的软件。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
