多种原因会导致屏幕亮度不能自动调整,请您尝试以下方法进行解决:
1、请您确认自动调节开关是否已开启
请您进入手机设置,在上方搜索框输入自动调节或自动调整,检测开关是否开启,未开启会导致屏幕亮度无法自动调节。
2、请您重新打开自动调节或自动调整开关
请您关闭自动调整或自动调整开关并重新打开,如果您有手动拖动过亮度条,系统会将拖动位置作为用户喜好记录下来,环境光变化时,算法会根据您的偏好做亮度补偿,因此屏幕亮度会接近您手动调整的亮度,重新打开开关可清除您的喜好记录。
3、请您确认是否在第三方应用中调整过亮度
请您确认是否在第三方应用中(视频、浏览器等)调整过亮度,建议您退出第三方应用后重试。在第三方应用中调整亮度后,亮度控制权限会暂时被第三方应用获取,因此屏幕亮度不会随环境光变化。
4、建议您使用透明保护膜
如果您的手机贴了有颜色的保护膜,可能会遮挡环境光感应器,可能会导致屏幕亮度无法调整,或者一直处于较暗的状态。
5、建议您将手机升级为最新系统版本
建议您将手机升级到最新系统版本后再尝试。
6、以上方法仍不能解决问题
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
客户服务中心可以通过以下链接进行查询: