根据我们的调查现在广大业主最关心的问题是：
第一，高空抛物（砸死砸伤人员、砸坏汽车和其它设施）、高空坠物；老人和小孩的不慎坠楼。（见后面附录案例）
第二，入室盗窃，尤其是通过窗户和阳台的侵入。
第三，窗户和阳台外观的统一和美观。
第四，火警发生后如何逃生？
过去的做法是在阳台和窗户上安装金属防盗网，这样看起来是安全了，实际上并不安全，理由有五：
第一，犯罪分子可以用工具破坏，在业主不在家的情况下无人知晓，作案后很容易逃走，现在物业公司采取的办法是每隔3-5分钟就巡逻一次，这样就增加了保安的数量，增加了业主的管理费用；另外也给人产生不安全感。如果业主在家，遇上犯罪分子，必然产生打斗，给业主产生伤害，而保安员并不知晓，等到犯罪分子跑了，业主通知保安或报警，为时已晚，造成的伤害无法挽回。
第二，传统的金属防护（盗）网空间间隙比较大，很容易导致物品的坠落，砸伤下面的路人。
第三，传统的金属防护（盗）网要突出墙面安装，影响小区环境美观，同时由于风吹雨淋，容易生锈，滴落下去，成为一面“锈泪墙”，而且还会给业主产生身居“牢笼”的感觉，住的是五星级的房子，却看到的是根根铁条，那是一种怎样的心理落差。仿佛是动物园里的动物，是非常不人性化的。
第四、传统的金属防护（盗）网一旦发生火灾，业主无法逃生，救援人员无法施救，常常是耽误了宝贵的时间，牺牲了宝贵的生命。（见附录案例）
那么，不装传统的金属防护（盗）网行不行呢？
现在许多地方政府为了城市美观，不允许安装传统的金属防护（盗）网，
但是业主第一是觉得没有安全感，晚上睡觉不踏实，尤其是家住楼层较低的住户；第二是有小孩、老人的家庭担心小孩、老人坠楼，现在大多家庭都是独生子女，一旦小孩坠楼，后果不堪设想，物业公司也难辞其咎。路人又担心高空坠物，整天走路都提心吊胆。
是不是就没有解决这些问题的办法呢？
家家乐生产的智能化隐形防护（盗）网能有效地解决上述问题，给政府、物业公司、业主带来了福音。
其产品有如下特点：
1、公司智能隐型防护（盗）网，可以更好地防止高空抛物和老人或者孩子从高空不慎坠落，完全避免这类物管公司普遍面临的麻烦。公司生产的隐型防护（盗） 网的钢丝直径很细，只有1.8毫米左右，钢丝之间间距5公分，站在15米之外，就难以看到。因此，在有效防止高空抛物和高空坠物所带来的财产和生命的损失的同时，既不影响视觉与外部空间的交流，也没有牢笼和禁锢的感觉。
2、公司产品有7大功能确保业主人身和财产安全，从而节省保安人力、减少保安工作难度和强度。我公司产品具有事先预防的“第一防线”式防护（盗）功能、报警功能、录像存证功能、远程异地监控功能、自动报告警情、自动检测设备故障和语音自动提示功能、登记出入记录7大功能，既可以节省保安人力，减少保安的工作强度和难度，又能多层次、多方式地保证财产安全。第一，我公司隐型防护（盗）网，是在侵入者还没有进入室内之前，在闯入者有侵入企图之时就报警，与红外探头之类的在侵入者进入室内之后才报警的设备比较起来，我公司隐型防护（盗）网有预警和阻吓的优势，为保安人员处理这类事件提供了便利。第
3，
在我公司的产品中，每一根防护（盗）网的钢丝里均设有报警联线，一旦被剪断，120分贝的报警器就会响起，周边500米的范围均可清晰听见，同时尖利的声音对侵入者有明显的阻吓功能，而保安不必每间隔3-5分钟就必须巡查一次。第
报警方式：
可以将家庭中所有的阳台、窗户和门的防护系统，包括烟感、燃气泄漏报警器、探头和门磁等连接到一起，由一个控制主机控制，24小时设防。一旦有警情，各报警器会自动报警，报警主机会自动拨打6组电话号码（亲友电话、小区管理电话、办公室电话、110和户主的手机）报告警情；另一方面，报警时还可以启动摄像机，及时拍摄记录当时的情形，以视频存证。同时，前端摄像机也可以及时发出四封不同地址的电子邮件，通知相关人员。最后，户主人在外面，也可以随时拨打家中电话，监听家中的一切，或者通过网络上网查询家中的视频监控情形，实现远程监控功能。第四，我公司对设备可能存在的故障的排除有独到之处。我公司产品的后台会24小时自动检测各设备的功能是否正常，一旦有故障，后台会马上知道，并立即通知有关人员上门处理。另外，发射系统如有电量不足，有语音自动提示业主自行更换，同时业主也可以随时测试，如有其它问题，公司将免费维护，24小时到达。 3、外观整齐、美观，符合国家的有关规定。我公司的防护（盗）网钢丝细，钢丝之间的间距5公分，15米之外就难以看到，既不影响视觉与外部空间的交流，又有隐其形的作用，不影响小区的外观和规划。 4、火警逃生和救援更容易。当火警发生时，我公司隐形防护（盗）网与传统的不锈钢防盗网比较，户主逃生更容易，消防人员的救援工作更容易。因为只需要80-90公斤的力量，就可以拉断，或者剪断我公司的隐形防护（盗）网，更快逃生
