屏锁密码忘记，面部识别消失OPPOA5,建议尝试以下操作：1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带手机到当地OPPO客户服务中心免费刷机。
通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【服务】——【服务网点】。
找回锁屏密码或刷机后，重新设置面部识别即可。
