传统零售企业之所以不好做。主要来自于社交新零售冲击,在互联网技术的驱动下,消费者更倾向于商城购物的体验感。总而言之,就是流量红利一度涌入社交新零售和直播带货。根源找到了,那再来谈谈带来的连锁反应,导致传统零售企业在运营层面存在的痛点:
一、推广费用惊人
传统零售企业需要流量,自然需要分销引流的手段,很多入驻三巨头电商平台的商家几乎引流很大程度上依赖平台的推荐,但需要一定的推广成本。一旦同质化产品竞争激烈,会导致产品转化率极低。所以店铺普遍存在现状都是入不敷出、难以为继。付费推广广告成本高,使用免费推广效果微乎其微。
二、品牌知名度低
与很多知名品牌相比,一般商家很难依赖品牌带来一定流量。通过内容营销来吸引流量虽然可行,但如何实现产品转化?依然是商家的烦恼。品牌产品及质量比同行出众,但客户无法及时找到你,这就很尴尬了。提升品牌知名度,对产品的转化成交至关重要。
三、数据分析难人群画像无依据
特别是线下实体店,在数据分析层面根本没有依据,只是想当然的进行活动促销。很多线上商城都有自己的大数据系统,可以在后台针对用户搜索、下单、收藏等行为进行数据存储,商家可以在后台筛选提取自己想要的数据信息进行分析,然后定制营销推广策划。有了大数据支撑,产品推广的目的性和目标也就更明确。
四、无法构建流量池
流量分散各大平台,建立企业自有流量池无从下手。传统零售行业局限于利用公域流量盈利,对私域流量的概念很模糊,甚至不知道如何搭建私域流量池。所以建议在分销引流、转化成交遇到瓶颈的商家,可以选择搭建小程序商城,利用社群营销+直播带货的模式来运营。利用社群沉淀品牌粉丝,利用直播带货来进行产品推广,当品牌粉丝达到一定数量之后,就可以利用薄利多销方式来卖货,逐渐形成与头部主播能抗衡的核心竞争力。