建议先重置一下操作系统，如果不能完全重置百度下载windows10到微软官网下载win10工具，制作U盘win10启动盘进行系统重装或者修复。
一、进入安全模式
在上图中按F8进入启动设置，重启之后按F4进入安全模式
1、在安全模式中按住Shift重启电脑。
2、 重启动进入高级模式，在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了
重置有两种选项
一是保留个人文件的重置，会保留系统盘下的个人信息，比如用户名，桌面内容，下载过的文件等等
二是删除所有内容的重置，相当于重新安装电脑，根据自己的情况选择重置的类型，之后会进入重置程序，按照提示完成重置
