一、微信支付、红包、零钱、支付商户等相关问题,请拨打人工服务电话95017。
二、微信账号安全问题,请拨打人工服务电话0755-83765566。
三、若在使用微信过程中遇到困难,也可以关注“腾讯客服”公众号进行对话反馈。
四、通过微信APP也可以进行相关问题的反馈,具体流程如下:
1、打开手机中的微信APP,在首页中点击右下角的【我】选项。
2、在【我】界面中找到最下方的【设置】按钮并点击。
3、在设置界面中找到【帮助与反馈】并点击。
4、接下里的界面可以看到一些微信的热点问题,看是否有我们想反馈的问题,如果没有则点击右下角的【意见反馈】。
5、在意见反馈界面,在【问题和意见】中输入自己要反馈的问题。
6、问题描述清楚后,配上图片,最后点击【提交】,等微信官方处理问题即可。