作为新司机,刚试了下,这个顺序,可以接通人工客服
(此链路是快车司机接通人工客服方式)
4000000666拨通后,
按1(快车业务)
再按*(其他问题咨询)
再按8(报备问题类)
再按0(没有找到我的问题)
然后普通话描述“请转接人工客服。”
稍作等待,可以接通人工✌
然后,司机朋友们在接通人工客服后,记得要简明扼要描述你遇到的问题,
少啰嗦,多说问题。不要太着急,一定要讲清楚问题。
然后注意跟客服说话的态度,不要过分冲动,语言上起冲突。
虽然打通人工客服不容易,但是我们的初心都是要解决问题,所以有事说事就好了。