可能是手表正在上课禁用中，或手机号码被手表当成陌生人号码拒接了。
解决方法：
1、上课禁用时间段，电话是拨打手袭不进去的。可以先关闭上课禁用功能；
2、检查号码是否已经成功添加到APP通讯录中；（若未成功，APP通讯录会有转圈的状态显示）
3、如已开通短号/亲情号，必须将手表和家长手机的短号/亲情号，都添加到APP通讯录中（未开通请勿添加短号）；
4、咨询运营商，确保手表号码已经开通了来电显示。
扩展资料
功能
1、随时定位功能
手环内部装置了专业级的GPS芯片，有随时定位功能。毕粗兄家长需要在智能手机上安装一凳闭个软件，只要通过手机向手环发送一个命令，就能知道孩子的位置，并能查找孩子某段时间内的行动轨迹。手环的基站辅助定位系统增大了其接受信号的能力，室内等封闭环境也不会对定位造成影响。
2、安全区域预警功能
手环的另一个亮点是云端智能学习系统。系统能够自动标识孩子佩戴手环期间常去的安全位置，一旦孩子的位置超出这些安全区域，系统就会自动向家长的手机发出报警，以提示孩子可能正面临危险。家长也能非常方便的设定一些安全区域，免去要经常定位来确定孩子位置的繁琐。
3、建立通话连接功能
（1）通话及录音功能给孩子的安全增添一层保障。手环的内置GSM通话模块能建立单向通话连接，家长可以随时拨通手环，通过听取孩子周围的声音来了解孩子所处的环境，比如在幼儿园里孩子有没有和伙伴争吵，是不是在一个听起来比较陌生的环境等，都能通过随时通话来实现监测。
（2）家长也能通过发送指令，录一段15秒的环境音，如若孩子真的遇到意外，录音功能可以用来辅助分析孩子所在的环境，连同定位功能一起使用，可减小失踪的概率。
参考资料来源：百度百科-小天才电话手表
