1.你的电脑上可能没有安装解码和显示视频所需的视频编解码器。在 Windows Media Player 10 中，执行以下操作：
在“工具”菜单上，单击“选项”，选择“媒体库”。
右键单击文件，然后单击“错误详细信息”。
在错误消息对话框中，单击“Web 帮助”。
在 Web 帮助主题的底部，单击搜索编解码器的链接，然后按照屏幕上的步骤尝试查找编解码器。
2.Windows Media Player 可以自动下载编解码器。要自动下载编解码器，请执行以下操作：
在“工具”菜单上，单击“选项”。
在“播放机”选项卡上，选中“自动下载编解码器”复选框。
