一、天猫退回定金规则：
1、支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的，定金均不退还。
2、支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。
二、天猫定金规则：
1、买家支付定金，并如期支付了尾款，若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的，除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《天猫规则》及相关规则处理。
交易未能实际履行的场景包括但不限于：
（1）在买家发起退款、投诉时，卖家还未将商品寄出的；
（2）买家以延迟发货为由，申请退款、退货退款，且最终订单状态为交易关闭的。
2、买家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完毕但卖家存在延迟发货的，则按照《天猫规则》及相关规则处理。
扩展资料
定金额度设置：
1、报名商品的预售总价不得低于50元，定金金额不得低于10元；
2、预售商品的定金金额须为10的倍数；
3、若预售商品价格小于500元，定金金额须在预售商品价格的10%（含）至预售商品价格的20%（含）之间；
4、预售商品价格在500元（含）至1000元（不含）之间，定金金额须大于等于50元，且小于等于预售商品价格的20%；
5、预售商品价格大于等于1000元，定金金额须大于等于100元，且小于等于预售商品价格的20%。
参考资料来源：天猫商城官网-天猫预售业务管理规范
