一、市交通局
交通服务热线：96716
市交通运输管理处：88219557(公交)、88219649(客运)
二、西安市公共交通总公司
服务热线：965315
投诉电话：86210035
热线范围：市公交总公司所属线路(包括直属运营分公司及参控股公司)
(一)、直属营运分公司
1、公交一公司：84629802
2、公交二公司：82573327
3、公交三公司：82260576
4、公交五公司：88266310
5、公交六公司：86253730
6、公交八公司：83491821
7、小公汽公司：86515466
(二)、参控股公司
1、公交巴士股份：84628264
2、交投集团：84628226
3、西长公交：88888560
4、西高公交：86035699
三、民营公交公司：
1、西安市小公共汽车管理办公室：87340446
2、亚辉公司：85408330
3、巴士实业：85522967
4、仟龙公司：81881577
5、经纬公司：81998769
6、万通公司：85256230
7、西汽公司：82218259
8、得仁公司：81882359
9、雁舞公司：88519068
10：礼宾公司：84260598
11、秦岭公司：87624969
12、曲江公司：82231922
13、四超公司：82540526
14、富达公司：88631486
15、平安公司：84630032
16：金盾公司：81328977
17：旅商公司：68692482
18：长安客运：85292369
19：灞柳公司：83255485
