一、市交通局
交通服务热线:96716
市交通运输管理处:88219557(公交)、88219649(客运)
二、西安市公共交通总公司
服务热线:965315
投诉电话:86210035
热线范围:市公交总公司所属线路(包括直属运营分公司及参控股公司)
(一)、直属营运分公司
1、公交一公司:84629802
2、公交二公司:82573327
3、公交三公司:82260576
4、公交五公司:88266310
5、公交六公司:86253730
6、公交八公司:83491821
7、小公汽公司:86515466
(二)、参控股公司
1、公交巴士股份:84628264
2、交投集团:84628226
3、西长公交:88888560
4、西高公交:86035699
三、民营公交公司:
1、西安市小公共汽车管理办公室:87340446
2、亚辉公司:85408330
3、巴士实业:85522967
4、仟龙公司:81881577
5、经纬公司:81998769
6、万通公司:85256230
7、西汽公司:82218259
8、得仁公司:81882359
9、雁舞公司:88519068
10:礼宾公司:84260598
11、秦岭公司:87624969
12、曲江公司:82231922
13、四超公司:82540526
14、富达公司:88631486
15、平安公司:84630032
16:金盾公司:81328977
17:旅商公司:68692482
18:长安客运:85292369
19:灞柳公司:83255485