一般情况下，传真是肯定接收到的，在打印机的内存里了。
打印不出来的原因可能有：
一、打印纸没有了，只要加个纸再联机即可重新打印出来
二、可能是打印机卡纸了，特别是外面看不到而是在里面有一个纸片卡住的情况，需要打开打印机盖，看一下滚轴，必要的话可先脱机并试着助力转一下看看。若有纸张卡住的话，就要设计取出来，再联机后即可重新打印。
三、可能是墨盒已经没有了粉末啦，需要安装新的墨盒，安装后联机，一般情况下即可打印出来了。
四、若还是不行的话，就需要重新开机进行自检，一般情况下，打印机在重新启动自检后会恢复正常，即可打印出来了
五、若仍旧没有打印出来，则需要关机、拔掉插头再重新启动试试了，但这样操作后很可能内存的打印内容没有了，很多情况下都是需要对方重新传真一次，也检验一下是否传真机还可使用。
六、若上面的操作还是不行，也许，真的只有专业的送修“住院”治疗啦
