海尔洗衣机门关不上可能是因为电源原因，关闭电源重试即可。
洗衣机门关不上原因及解决办法：
1、因为滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，最好关闭总电源，稍后再尝试。
2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。
断电后过一段时间，双金属片冷却复位，就会自动解锁。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以关门了，然后再打电话报修。
3、如果洗衣机 开关 旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是不行，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响，此时就可以了。
扩展资料：
滚筒洗衣机使用注意事项：
1、当选择“洗涤”或“漂洗”程序时，不到所选水位，波轮是不会运转的。
2、在脱水程序时，必须将机盖关上，并且不宜时常打开盖。
3、不可用手接触洗涤脱水桶，以免将手卷入，发生危险。
4、不可洗涤或脱水含有挥发性物质(溶剂、酒精等)的衣物，以免发生事故。
5、在脱水不平衡时，电脑式全自动洗衣机能够进行脱水不平衡修正，若修正2次后还没解决不平衡问题时，将会停机并报警，此时，应打开机盖，把偏挤在一边的衣物放均匀，再关上机盖，按“起动/暂停”按钮即可。
6、采用热水洗时，不能使用50℃以上的热水，并且注意，不能使水溅湿控制板，以免内部的电气件由于沾水而造成烧毁。
7、洗涤前，应检查洗涤衣物中是否存有火柴棒、发夹或硬币等杂物，若有，应全部取出
8、当气温很低时，洗衣机容易产生冻结，此时，应用50℃以下的温水倒人浸泡一段时间，等解冻后再使用。
9、在水温较低时，洗衣粉不易溶解，此时，需用少量温水(30℃左右)溶解后再倒入洗衣机使用。
