可能有多种原因。原因如下：
1、手机停机了，应及时充话费。
2、手机设置问题，一般在手机的"通话设置"或"手机设置"菜单上设置了限制呼出或线路选择2，此时需要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可。
3、SIM卡接触不良，需要若还未解决建将电池卸下来，重新装一下SIM卡。
4、对接听的电话号码设置了黑名单，需要查看并移至白名单内。
5、手机卡损坏，需要重新更换手机卡。
6、手机损坏，注意及时维修。
扩展资料：
手机故障判断方法：
1、问
如同医生问诊一样，首先要向用户了解一些基本情况。如产生故障的过程和原因，手机的使用年限及新旧程度等有关情况。这种询问应该成为进一步观察所要注意和加以思考的线索。
2、看
由于手机的种类繁多，难免会遇到自己以前接触不多的新机型或市面上较少的机型，看时应结合具体机型进行。如修手机时，看待机时的绿色LED状态指示灯是否闪烁，呼叫拨出时显示屏的信息等。结合这些观察到的现象为进一步确诊故障提供思路。
3、听
可以从待修手机的话音质量、音量情况、声音是否断续等现象初步判断故障。
4、摸
主要是针对功率放大器、晶体管、集成电路以及某些组件。用手摸可以感触到表面温度的高低，如烫手，可联想到是否电流过大或负载过重，即可根据经验粗略地判断出故障部位
5、思
即分析思考。根据以前观察、搜集到的全部资料，运用自己的维修经验，结合具体电路的工作原理，运用必要的检测手段，综合地进行分析、思考、判断，最后作出检修方案。
6、修
对于已经失效的元器件进行调换、焊接。对于可以经过技术处理后再使用的零部件尽量不丢弃，以节省开支。特别是对于一些不常见元件、难以配购的元器件，应通过各种有效办法尽量修复。
