1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。
解决办法：用户自己无法解决，可以打电话给供应商报故障。
扩展资料
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参考资料：百度百科：电信宽带
