您好，感谢您选择惠普产品。
1、和您解释一下，保修指的是硬件方面的保修，而且您在大陆地区购买的机器属于全国联保，也就是在任意一家惠普维修中心都可以进行保修；
2、关于保修卡问题
保修卡通常是在保修时需要出示给维修中心工作人员的，这个不会影响您的正常保修；
如果您是个人用户，需要您提供个人购机发票以便享受主要部件保修2年的三包政策，保修起始日期可以以您购机发票时间为准；
注：三包”条例所列出的主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器
但是如果您的发票遗失，则以系统中查询到的日期开始计算，整机保修一年；
3、关于改系统问题
由于安装系统属于软件服务，并且维修中心主要对硬件进行检测和维修，因此这边不确定维修中心是否可以帮您安装系统，如果有这样的服务一般要产生费用，具体情况建议您直接联系维修中心进行咨询；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
