可以看一下浏览器的导航栏上面:
工具--下载器(或快捷键Ctrl+J),打开下载器。
点击下载器下面的设置。
看一下使用上面下载的,是内建下载还是使用迅雷下载。如果还是下载不了,检查一下网速或者是用别的浏览器试一试看要下载的到底能不能下载。
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