物业环境管理主要是指:对公共区域、道路、沟渠、水电井、水池、景观小品、植被、灌木、地被等的清洁、维护,让其保持原有效果及清洁效果的管理过程。
1、维护原有设计的原则;在清洁、清洗、打扫、清除过程中,尽量维持原有道路、建筑物、培迅共用场地场所、设备拍乎设施、附属设施、小品、水景观的原貌和形态;
2、共有原则不受侵占的原则;在清洁、修剪、移栽、消毒、杀虫等环境管理作业过程中,发现业主或客户侵占公共场地或者环境设施,应及时告知和提醒,尽量减少和杜绝共有环境不受侵占。
3、依据不同季节开展排班和出勤的原则。物业的环境工作,包含清洁、保洁以及景观绿化养护工作。物业管理者应根据季节变化,对员工作业进行排班。主要是针对上下班的排班工作。例如夏天早晨上班可以提前,冬季上班可以推迟。
4、根据植物病虫害进行消杀的原则。植物的病虫害根据季节的变化和气温、湿度的不同,病虫害的种类不一致,采取的消杀措施也不尽然相同。
5、针对不同石材采取防护措施的原则。如商业物业的保洁,写字楼、大堂、过道所采取的石材都是不一致的,所采取的石材翻新、打蜡袭中悉、养护、勾缝等措施不一样。
6、针对员工文化层次进行培训方式的改变原则。保洁、绿化员工文化水平在物业管理行业一般不高,所采取的培训方式尽量使用现场培训的方式比较直观,尽量减少理论性考试培训的方法。
7、物业维护环境的原则。物业服务工作者虽然要求业主或者客户都遵守环境管理的原则,但是物业自身也应该遵守环境管理的原则。
8、垃圾分类投放的原则。
9、建筑垃圾与生活垃圾分类运输的原则。