工具:win10
步骤:
1、出现登陆页面,直接选择“无法访问您的帐户”这一栏。
2、直接选择“我忘记了密码”
3、在弹出的页面中,直接输入要找回密码的邮箱帐号,再输入检验码,下一步
4、到这里需要分情况:
如果是有安全邮箱,页面会自动显示出绑定的安全邮箱,直接点击第一项
5、这时会要求输入安全邮箱的完整邮箱名,输入正确后,再点击“发送代码”
6、这时直接在电脑上直接登陆您的安全邮箱,找到微软发送的代码,回到页面中,选择“我已有验证代码”
7、直接输入代码后,如果检验正确,会弹出页面让输入新的密码,设置好密码后,直接登陆新密码登陆即可。
如果是没有绑定安全邮箱,这个就需要回答问题了:
在找回密码的页面中,不会出现提示绑定的安全邮箱的,或是自己的安全邮箱给忘记了,那就需要选择“我没有其中任何一项”,下一步;
8、页面中会要输入要找回密码的帐号,还有一个是联系您的电子邮箱,下一步
这时会列出很多问题,需要回答,不一定要全部回答,但是问题回答的越详细,对重置密码就越有利,回答完成后,点“提交”,然后就耐心等待微软回复了。回复的信息发送到要求转入的联系邮箱中。