首先，把路由器WAN口网线拔下来，插到电脑主机网卡上，拨号宽带连接，如果有错误代码，
拨打当地宽带运营商服务电话咨询解决，如果能连接上网，建议把路由器重启一下或者是恢复默认，在重新设置一下，（恢复默认，一般是路由器后面有个小孔，找个牙签或者是尖锐物体按住，灯闪烁一下，就行了），如果还不能上网，可能是路由器坏了，那就要找售后了。
所谓路由光猫，是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备。
路由光猫是光modem路由的俗称，有着调制解调和路由的作用。路由光猫也称为单端口光端路由机，是针对特殊用户环境而设计的产品，它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。
该设备作为本地网的中继传输设备，适用于基站的光纤终端传输设备以及租用线路设备。而对于多口的光端机一般会直称作“光端机”，对单端口光端机一般使用于用户端，工作类似常用的广域网专线（电路）联网用的基带MODEM路由，和有称作“光MODEM路由”、“光猫路由”、“光调制解调路由器”。
有些人经常误将光纤收发器或者光电转换器当作光猫，其实这是一个错误的叫法。
