投诉噪民电话为12369。邻居噪音扰民为噪音污染的一种，属违法行为。业主遭遇恶邻噪音骚扰时，可先协商解决；如协商不成，可找业委会投诉敦促涉事邻居整改;若还是无效，可直接报警处理，由公安机关给予警告，可以并处罚款。受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿相应损失。
法律分析
噪音扰乱人民，居民可以到环保部门投诉。环保部门收到投诉后，将对其反映的噪声污染源进行监测。如果噪声超过国家噪声排放标准，环境保护部门可以超标准排放。如果噪声超过国家噪声排放标准，环境保护部门可对超标准排放噪声的单位处以罚款。受环境噪声污染的单位和个人有权要求加害人员消除危害；损失发生的，应当依法赔偿损失。根据相关法律规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的；从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。
法律依据
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
第五十八条 违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：（一）在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；（二）违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的；（三）未按本法第四十六条和第四十七条规定采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。
第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。
