揽储的方法:
1,沟通和聊天是两回事。 很多客户经理擅长聊天,但优秀的客户经理才懂沟通。 每次和客户沟通完了,多复盘,对重要沟通过程,复盘归纳逻辑推进的过程。
2,永远不撒谎,但是不等于,永远说老实话。 客户需要的不是真相,是他能够理解的真相。
3,和客户做朋友是营销的最高境界,但在目前的现状下,客户经理经常调动网点,每到一个新的网点,指标任务已经压到头上,学会平衡短期和长期的利益,这是门学问。
4,会吃亏,才能占大便宜。
营销信用卡:
心得一:对自己要有信心。
心得二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
心得三:要瞬间获得客户的信赖
心得四:在营销失败中学到新知识