（1）确保您所在的电脑上不存在任何第三方辅助软件。比如：盒子、大脚等插件；
（2）请将您的显卡驱动升级到最新版本；
（3）请您卸载英雄联盟客户端并重新下载最新完整客户端；
（4）检查防火墙等安全软件的设置是否阻止了游戏连接，游戏中关闭其他不需要的程序，如暂停运行类似BT、迅雷等下载工具；
（5）在网络条件良好的空闲时段进行尝试或更换网络环境后进行尝试；
（6）用杀毒软件查询一下是否存在一些不安全的软件；
（7）如有出现以下错误报告的时候，请您选择senderrorreport，以便我们更好的定位该问题。
